排序
我們接受Stripe的PayPal(PayPal快速結帳)和卡付款(Visa,MasterCard,American Express,Discover等)。
您可以通過我們的安全服務器安全地輸入您的整個信用卡號,該服務器對所有提交的信息進行加密。
請提供有效的信用卡和正確的信用卡信息,否則付款將被拒絕。
注意:您的交易和付款詳細信息由Stripe和Pay pal處理,Stripe和Pay pal是我們的安全付款服務提供商,支持嚴格的銀行標準。
您的信用卡詳細信息將直接發送到銀行,除您的銀行以外的任何其他方都無法讀取或訪問。
通常,您的訂單將在下訂單後的1-2個工作日內發貨。 根據您的位置和運輸方式,您的交貨時間可能會有所不同。
下訂單後,我們將向您發送確認電子郵件。 在您的包裹離開我們的倉庫並開始交貨過程之後,我們將向您發送另一封電子郵件,其中包含最終確認和追踪編號。 收到跟踪編號後,您可以通過運輸公司的網站跟踪訂單信息:追踪船後
如果不確定何時收到訂單或需要幫助來跟踪訂單,請在底部提交請求。 您也可以通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
為了盡可能高效地處理和運送您的訂單,通常會在一天之內寄出訂單。 因此,只有很短的時間請求更改或取消。如果您有此類需求,請通過在底部提交請求與我們聯繫。
發貨後,我們無法更改或取消您的訂單,因此請在確認您的訂單之前仔細檢查所有信息。
謝謝你的理解!
如果您尚未收到訂單,則可以採取幾種故障排除方法。 首先,登錄您的帳戶以跟踪您的訂單狀態。 確保訂單中的所有物品都已經發貨。 其次,我們建議您與運輸公司聯繫並提供跟踪號,以獲取有關將包裹運送到何處或向誰運送的更多詳細信息。
如果您需要進一步的運輸協助,請在底部提交請求,或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
在購物車頁面上找不到添加折扣代碼框。 只有您轉到結帳頁面,然後您會在屏幕右側看到一個折扣代碼框,在框中輸入您的折扣代碼,然後單擊“應用”,然後完成。
如果您要在移動設備上結帳,則結帳時會出現一個屏幕,您可以在其中輸入帳單和付款信息。 在屏幕頂部,您將看到“顯示訂單摘要”,旁邊帶有向下箭頭,然後手動單擊向下按鈕以顯示折扣代碼框。 輸入驗證碼,一切順利!
運送地址
下訂單後,我們將向您發送一封確認電子郵件。 在您的包裹離開我們的倉庫並開始交貨過程之後,我們將向您發送另一封電子郵件,其中包含最終確認和追踪編號。
使用跟踪號,您可以按照所選運輸公司網站上的交付階段進行操作,以估算產品何時到達。
有關您的訂單的更多詳細跟踪信息,請嘗試在此處將跟踪號複製並粘貼到搜索欄中: 追踪船後
該網站將向您顯示與本地郵件運營商的最新跟踪信息。
如果您需要進一步的運輸幫助,請在底部提交請求,或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
通常,您的訂單將在下訂單後的1-2個工作日內發貨(取決於卡的清倉和庫存情況-在銷售/廣告活動期間最多7天)。
另外,根據您的位置和運輸方式,交貨時間可能會有所不同。
我們為您提供兩種運輸方式: 標準運輸和快速優先運輸.
標準運輸由郵局處理,大多數情況下通常需要10到20天的交貨時間。
大部分地區均可享受3-7天交貨的優先運送服務,價格因位置而異,並在結帳時顯示。
要查看您所在地的送貨方式以及具體的送貨時間,請檢查我們的 運輸條款
下訂單後,我們將向您發送一封確認電子郵件。 在您的包裹離開我們的倉庫並開始交貨過程之後,我們將向您發送另一封電子郵件,其中包含最終確認和追踪編號。 收到跟踪編號後,您可以按照運輸公司網站上的交貨階段估算您的產品何時到達。
為了盡可能有效地處理和運送您的訂單,只有很短的時間請求更新您的運送地址。 訂單發貨後,無法更改。
如果您的訂單尚未發貨,請在底部提交一個請求,包括您的訂單號,全名和新地址。 創建訂單後,訂單通常會在1-2天內發貨,因此無法保證我們可以進行任何更改。 在確認您的訂單之前,請仔細檢查所有信息。
如果您的耳機包裹不幸受到海關檢查,則需要根據當地法律支付一定數量的關稅。
當貨物到達您所在的國家/地區時,將在您交付時繳納稅款,這是您的付款責任。 關稅和稅款適用於產品的全部價值,不考慮優惠券代碼和促銷。
有關您的訂單的關稅和稅項的更多信息,請諮詢您所在國家的海關或進口法律。
如果您尚未收到訂單,則可以採取幾種故障排除方法。 首先,我們建議您在下單時將選擇的運輸公司與跟踪號聯繫。 他們將能夠提供有關將包裹運送到何處或向誰運送的更詳細的信息。 在這裡跟踪您的訂單運送信息
如果您需要進一步的運輸幫助,請提交請求或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
如果您無法在送貨地址中加載國家/地區,請嘗試以下故障排除選項:
1.我們的運送方式目前不支持運送到您所在的國家/地區。
2.重新啟動瀏覽器應用程序(請記下您的訂單,因為重新啟動瀏覽器可能會清空您的購物籃)
3.清除緩存並重新啟動瀏覽器(請記下您的訂單,因為重新啟動緩存可能會清空您的購物籃)
如果您需要進一步的運輸幫助,請提交請求或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
換貨和退貨
我們為我們設計的產品感到自豪。
對於直接在www.uiisii.com上購買的產品,我們提供30天保修,以確保您的滿意。 30天期限從訂單購買日期開始。 如果標籤和原始包裝完好無損,則不接受退貨。 Uiisii.com不接受標籤被刪除的退貨。
您負責將退回的物品運回uiisii.com。 運輸中丟失的物品將不予賠償。
退回商品的運輸費用由客戶承擔。 但是,uiisii.com不會對交易所收取額外的運費。 退還商品的退款將在產品退還後的兩週內退還給原始購買者的信用卡。 請注意,額外的關稅和/或稅收將不予退還。 運輸成本也不會。 所有交易所視情況而定。
有缺陷的物品將視情況而定,以相同的尺寸交換為相同類型的產品。 有缺陷的物品可以在交貨後的30天內退款。
對於交換和退貨,請通過右下角的實時聊天功能提交請求或與我們聯繫。
對於在店內或從第三方在線經銷商購買的產品:
如果您是從店內零售店或其他在線零售商處購買的Uiisii產品,則30天保修期不適用。 請查看我們的 保修政策.
如果您收到了產品,但它似乎有問題,請不要擔心-我們建議您先嘗試一些故障排除提示,然後再嘗試!
在我們將產品歸類為有缺陷的產品之前,請檢查設備的插座是否有灰塵或雜物,因為這可能會阻止產品與電纜之間的通訊暢通。 另外,請確保將電纜正確插入產品的端口,以使產品發揮最佳性能。
如果問題仍然存在,並且您認為產品存在問題,則有資格提出保修要求,作為您的消費者權利的一部分。 我們的保修涵蓋製造缺陷,自原始購買之日起一年內保修。
視情況而定,有缺陷的物品將換成相同尺寸的相同類型的產品。 有缺陷的物品可以在交付(原始購買)後的30天內退款。
請給我們發送電子郵件,其中包含您的購買證明副本和問題簡要說明-問題的照片或視頻(如果有)也將極大地幫助我們確定下一步解決您的情況以及保修的方式將適用於您的情況。
如果您需要有關交換或退貨的進一步幫助,請提交請求或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
要了解有關我們保修的更多信息,請 點擊這裡訪問我們的保修政策.
如果您要交換產品,請注意,有幾個條款和條件取決於您要交換的產品。
可以在收到耳機後的30天內退還我們的耳機(以跟踪信息中的交貨日期為準)。 耳機必須處於全新,完美的狀態,所有零件/電纜和產品手冊必須包含在原始包裝中。
不幸的是,由於個人衛生原因,一旦打開包裝,就無法歸還入耳式耳機。
只有在www.uiisii.com上購買的產品才有資格換貨。
請注意,退回商品的運輸費用由客戶承擔。 但是,uiisii.com不會在交易所收取額外的運費。 運輸中丟失的物品將不予賠償。 所有交易所視情況而定。
如果您需要有關交換或退貨的進一步幫助,請提交請求或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。
從uiisii.com最初購買之日起,您的保修期限為一年。 請注意,僅根據uiisii發布的有關產品的指南(包括產品的用戶手冊和技術規範)使用有效的產品。
保修僅適用於您購買的自用產品,而不適用於轉售。
如果您需要有關保修的更多信息,請提交請求或通過右下角的實時聊天功能與我們聯繫。